在醫(yī)院,臨床護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和服務(wù)水平從一個(gè)側(cè)面反映出醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。因此,提高護(hù)士的技術(shù)操作水平和護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不僅是護(hù)士們的期望,更是護(hù)理管理者的責(zé)任。
2007年衛(wèi)生部首次在全國范圍內(nèi)組織以“強(qiáng)化基礎(chǔ)、提高技術(shù)、改善服務(wù)”為目標(biāo)的護(hù)士崗位技能訓(xùn)練和競賽活動(dòng),不僅提高了醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的技術(shù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士的專業(yè)基本功,也提升了護(hù)士的整體素質(zhì),有效地促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的改善,使患者和醫(yī)院雙雙受益。
根據(jù)我院護(hù)理隊(duì)伍的特點(diǎn):新錄用的護(hù)士逐漸增多,護(hù)理臨床經(jīng)驗(yàn)的不足;根據(jù)衛(wèi)生部、市衛(wèi)生局關(guān)于護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核要求;根據(jù)我院質(zhì)量管理年的要求;總結(jié)以往培訓(xùn)考核工作的不足,我院護(hù)理部制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,加大了臨床護(hù)理人員,尤其是新錄用護(hù)士的培訓(xùn)力度,每季度示教培訓(xùn)六項(xiàng)操作,并下發(fā)最新操作流程,同時(shí)根據(jù)各科室??铺攸c(diǎn),下發(fā)??撇僮髁鞒?,用以指導(dǎo)各科室專科操作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,于2009年3月10日,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了示教培訓(xùn),包括分院在內(nèi)的全院各科室護(hù)士長及護(hù)士參加了培訓(xùn)并簽到。示教培訓(xùn)共六項(xiàng)操作,分別是:單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)、吸氧技術(shù)、簡易呼吸器的使用、痰標(biāo)本采集技術(shù)、生命體征測量技術(shù)、靜脈輸液技術(shù)。近幾年來新錄用的護(hù)士王坤博、楊洋、馬晶晶、朱丹丹、姜海洋、李鳳云分別進(jìn)行操作示教;考核組高敏、高瑞、孟欣、石春娟、鄧麗媛、沙敏六名護(hù)士長進(jìn)行了指導(dǎo)。本次操作培訓(xùn)注重了操作前的評(píng)估,操作中的自然溝通、急救意識(shí)和無菌原則,充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。使每項(xiàng)操作廣泛地應(yīng)用于臨床工作中,更具有實(shí)用性,規(guī)范性。
考核組六名護(hù)士長于3月18、19日兩天,分組對(duì)2008年及2008年后來院的新錄用護(hù)士、全院臨床科室的護(hù)士進(jìn)行了考核,考核分必考和抽考,合格率分別達(dá)到了91.09%和97.75%。
護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn),需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,護(hù)理考核組全體成員在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及全院各科室的支持幫助下,將不斷努力,致力于規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì)和護(hù)理工作的整體水平,使臨床護(hù)理工作更加人性化、規(guī)范化和專業(yè)化。
護(hù)理部考核組 高 敏